Versand & Lieferung
Wir freuen uns, Ihnen unsere Produkte schnell und sicher zu liefern. Nachfolgend finden Sie unsere Versand- und Lieferbedingungen:
1. Versandkosten
Inland (Deutschland): 5,00 € (inkl. MwSt.) – kostenloser Versand ab 75,00 €
Europaweit: 10,00 € (inkl. MwSt.) – kostenloser Versand ab 100,00 €
Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt und automatisch zu Ihrer Bestellsumme hinzugefügt.
2. Lieferzeiten
Deutschland: 2–5 Werktage
Europaweit: 5–10 Werktage
Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
3. Versanddienstleister
Unsere Pakete werden über zuverlässige Versanddienstleister wie DHL, Hermes oder DPD verschickt. Eine Sendungsverfolgung wird Ihnen zur Verfügung gestellt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
4. Lieferbeschränkungen
Wir liefern derzeit nur innerhalb Deutschlands und in ausgewählte europäische Länder. Bestellungen außerhalb dieses Bereichs bitte vorab mit uns abstimmen, um eine individuelle Lösung zu finden.
5. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail oder WhatsApp mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
6. Verzögerungen
In seltenen Fällen kann es aufgrund unvorhersehbarer Umstände (z. B. Streiks, Wetterbedingungen, logistische Probleme) zu Verzögerungen kommen. Wir informieren Sie umgehend, falls Ihre Lieferung betroffen ist.
7. Transportschäden
Sollte Ihre Bestellung während des Transports beschädigt werden, kontaktieren Sie bitte sofort unseren Kundenservice über WhatsApp: +49 1777 97 54 34. Beschädigte Waren werden ersetzt oder erstattet.
8. Nicht erfolgreiche Zustellungen
Falls eine Zustellung nicht erfolgreich ist (z. B. falsche Adressangabe oder wiederholte Abwesenheit), setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung. Eventuelle Mehrkosten für eine erneute Zustellung können anfallen.
9. Selbstabholung
Eine Selbstabholung ist derzeit nicht möglich. Alle Bestellungen werden ausschließlich über unsere Versanddienstleister verschickt.
10. Fragen zum Versand
Bei Fragen zur Lieferung oder wenn Sie Unterstützung benötigen, erreichen Sie uns jederzeit:
WhatsApp: +49 1777 97 54 34
E-Mail: shop@alowidat.de
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Ihre Lieferung reibungslos erfolgt.
Stand: 05.09.2025
